RCP Vision S.r.l.

Ottimizzazione prodotto gestione digitale della tesoreria aziendale attraverso l’implementazione della certificazione ISO 27001, soluzioni cloud e rafforzamento della gestione della sicurezza.

Cloud e Sicurezza per cashflow.it

Progetto finanziato nell’ambito del Bando Innovazione Digitale 2024

Obiettivi del Progetto

Il progetto aveva come obiettivo principale l’ottenimento della certificazione ISO/IEC 27001:2022, per rafforzare la sicurezza nella gestione delle informazioni all’interno del nostro servizio cashflow.it, la piattaforma cloud per la gestione finanziaria dedicata a piccole e medie imprese.

Abbiamo scelto di investire sulla sicurezza dei dati, sulla tracciabilità dei processi e sul miglioramento della qualità dei servizi offerti ai nostri utenti.

Risultati Raggiunti

Grazie al supporto del bando e alla collaborazione con consulenti specializzati, RCP Vision ha ottenuto:

La certificazione ISO/IEC 27001 per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni

L’implementazione di un CRM avanzato per tracciare onboarding, segnalazioni e disdette

L’ottimizzazione del flusso di gestione tra reparti (supporto, success e tecnico)

La creazione di dashboard operative e sistemi di priorità per classi di clienti

Una comunicazione interna più efficiente, con processi ben definiti e condivisi

Impatto Organizzativo

Il progetto ha avuto un impatto diretto sull’efficienza interna e sulla qualità del lavoro quotidiano:

Ruoli e responsabilità sono ora chiari e tracciati

Le informazioni vengono veicolate nei canali corretti, evitando call superflue

Il monitoraggio delle performance è immediato e basato su dati reali

I clienti ricevono un servizio più strutturato e sicuro

Un Progetto per il Futuro

Il miglioramento della sicurezza, l’organizzazione interna e la tracciabilità dei processi rappresentano le basi per una crescita sostenibile. Questo progetto non solo ha rafforzato la nostra infrastruttura tecnica, ma ci ha permesso di offrire ai clienti un servizio ancora più affidabile, conforme e orientato al valore.